Многоканальный телефон Бесплатный звонок по России Перезвоните мне e-mail:
Поиск по стране
Поиск по бренду

Пн-Пт: с 10:00 до 18:00
Сб: выходной
Вс: выходной

 

Donolux — Доставка

 

Доставка по Москве

Наш магазин осуществляет доставку по Москве в пределах МКАД бесплатно при заказе от 30 000 рублей.

При заказе до 30 000 рублей, стоимость доставки в пределах МКАД составляет 500 рублей.

Доставка осуществляется по согласованию с менеджером магазина в удобное для Вас время.


Приемка товара
При приемке товара вам необходимо проверить его соответствие заказу – модель, цвет, количество, комплектность и отсутствие внешних повреждений.
На осмотр товаров при курьере на наличие брака и неправильной комплектации у вас будет 15 минут.

ВНИМАНИЕ
Претензии к внешнему виду и комплектации доставленного вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ вы можете предъявить только до передачи вам товара продавцом.
Если у вас отсутствуют претензии по количеству, внешнему виду и качеству доставленного товара,
Вы расписываетесь в документе на доставку и выявленные впоследствии дефекты к рассмотрению не принимаются. Если у вас есть претензии по количеству, внешнему виду или качеству доставленного товара, Вы указываете эти несоответствия в графе претензии.
В данном случае эти несоответствия устраняются Продавцом.

Отправление получил, претензий по количеству, внешнему виду и качеству не имею
Ф.И.О получателя
Дата и время вручения
Подпись
Претензии
Отправление получил, от осмотра отказался, претензий по количеству, внешнему виду и качеству не имею
Ф.И.О получателя
Дата и время вручения
Подпись

Ссылки на различные обстоятельства, затрудняющие осмотр товара (загрязненность упаковки, недостаточная освещенность, поторапливания со стороны сотрудников курьерской службы и прочие причины), не являются основанием для невыполнения вами требований ст. 484 ГК РФ по приемке товара. В случае получения товара представителем покупателя или в подарок и т.п. все подобные претензии следует предъявлять тому лицу, которое получало товар у нашего курьера, поскольку в такой ситуации все права и обязанности покупателя возлагаются на него.
Курьер не является техническим специалистом и не уполномочен давать какие-либо консультации по техническим параметрам товаров, их стоимости и т. д. Например если вы обратились в прокат детских автокресел - мы не можем гарантировать качество их товара.

Условия отказа от товара при доставке
Покупатель вправе полностью или частично отказаться от заказанного товара в момент доставки.
В случае отказа от товара Покупатель обязан оплатить расходы продавца на доставку возвращенного товара (закон «О защите прав потребителей» п. 4., ст. 26.1 о «Дистанционном способе продажи товара»).
Стоимость доставки составляет 500 рублей + расстояние от МКАД до вашего адреса.

Дополнительные условия
При отсутствии лифта подъем крупногабаритного товара – 50 рублей за один этаж.
Крупногабаритным товаром считается товар, вес которого свыше 10 кг.
Сборка колясок осуществляется бесплатно в целях проверки товара на наличие дефектов.

Доставка по Московской Области

Доставка за МКАД платная, из расчета 30 рублей за 1 км от МКАД.
Курьеры доставляют заказ по указанному вами адресу в течение 1 максимум 2 дней с момента подтверждения заказа менеджером интернет-магазина.

При подтверждении заказа нашим оператором вам нужно выбрать удобный диапазон времени доставки:


Приемка товара
При приемке товара вам необходимо проверить его соответствие заказу – модель, цвет, количество, комплектность и отсутствие внешних повреждений.
На осмотр товаров при курьере на наличие брака и неправильной комплектации у вас будет 15 минут.

ВНИМАНИЕ!
Претензии к внешнему виду и комплектации доставленного вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ вы можете предъявить только до передачи вам товара продавцом.
Если у вас отсутствуют претензии по количеству, внешнему виду и качеству доставленного товара,
Вы расписываетесь в документе на доставку и выявленные впоследствии дефекты к рассмотрению не принимаются. Если у вас есть претензии по количеству, внешнему виду или качеству доставленного товара, Вы указываете эти несоответствия в графе претензии.
В данном случае эти несоответствия устраняются Продавцом.

Отправление получил, претензий по количеству, внешнему вtиду и качеству не имею
Ф.И.О получателя
Дата и время вручения
Подпись
Претензии
Отправление получил, от осмотра отказался, претензий по количеству, внешнему виду и качеству не имею
Ф.И.О получателя
Дата и время вручения
Подпись

Ссылки на различные обстоятельства, затрудняющие осмотр товара (загрязненность упаковки, недостаточная освещенность, поторапливания со стороны сотрудников курьерской службы и прочие причины), не являются основанием для невыполнения вами требований ст. 484 ГК РФ по приемке товара. В случае получения товара представителем покупателя или в подарок и т.п. все подобные претензии следует предъявлять тому лицу, которое получало товар у нашего курьера, поскольку в такой ситуации все права и обязанности покупателя возлагаются на него.
Курьер не является техническим специалистом и не уполномочен давать какие-либо консультации по техническим параметрам товаров, их стоимости и т. д.

Условия отказа от товара при доставке
Покупатель вправе полностью или частично отказаться от заказанного товара в момент доставки.
В случае отказа от товара Покупатель обязан оплатить расходы продавца на доставку возвращенного товара (закон «О защите прав потребителей» п. 4., ст. 26.1 о «Дистанционном способе продажи товара»).
Стоимость доставки составляет 500 рублей + расстояние от МКАД до вашего адреса.

Дополнительные условия
При отсутствии лифта подъем крупногабаритного товара – 50 рублей за один этаж.
Крупногабаритным товаром считается товар, вес которого свыше 10 кг.
Сборка колясок осуществляется бесплатно в целях проверки товара на наличие дефектов.

Доставка по России

Для доставки товаров по всей России чаще всего мы используем  ТК «Деловые линии»

Так же мы можем отправить товар любой другой ТК по Вашему желанию.

Для ускорения процесса отправки товара, вам необходимо прислать на электронную почту zakaz@donolux.com скан платёжного поручения с печатью банка.


Условия отказа от товара при доставке - Покупатель вправе полностью или частично отказаться от заказанного товара в момент доставки.


В случае отказа от товара Покупатель обязан оплатить расходы продавца на доставку возвращенного товара (закон «О защите прав потребителей» п. 4., ст. 26.1 о «Дистанционном способе продажи товара»).
Стоимость доставки до терминала транспортной компании - 500 рублей + доставка до вашего города + доставка до нашего офиса в Москве.

Узнать больше

Наверх